Datenschutzerklärung

Reflekta, Marktplatz 7, 5400 Baden, Schweiz, nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer Website erhoben werden, wie wir damit umgehen und welche Rechte Ihnen zustehen. Die Erklärung gilt in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie, sofern anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Reflekta
Marktplatz 7
5400 Baden
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 56 318 74 62

2. Erhobene Daten und Zweck

Wir erheben personenbezogene Daten ausschliesslich, wenn Sie diese aktiv übermitteln oder wenn technisch notwendige Daten automatisch anfallen.

Kontaktformular: Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, erheben wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Ihre Nachricht. Diese Daten verwenden wir ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Serverprotokolle: Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch technische Daten gespeichert: IP-Adresse (anonymisiert), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschliesslich der technischen Betriebssicherheit.

Cookies: Wir verwenden Cookies für die Funktionsfähigkeit der Website und — mit Ihrer Einwilligung — für Analyse- und Marketingzwecke. Näheres finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Grundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Cookies, die nicht technisch notwendig sind.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Bearbeitung Ihrer Anfragen und Aufträge.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für den sicheren Betrieb der Website und Serverprotokolle.

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Technische Dienstleister (z.B. Hosting-Anbieter) werden als Auftragsverarbeiter eingesetzt und sind vertraglich zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen verpflichtet.

Sofern Sie der Nutzung von Analyse- oder Marketingdiensten zugestimmt haben, können Daten an entsprechende Drittanbieter (z.B. Google Analytics, Meta) übermittelt werden. Dies erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: bis zu 24 Monate nach Abschluss der Korrespondenz
• Auftragsdaten: gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflicht (in der Schweiz: 10 Jahre)
• Serverprotokolle: 7 Tage, danach automatische Löschung
• Cookie-Einwilligungen: 12 Monate

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt (HTTPS/TLS). Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist intern auf das notwendige Minimum beschränkt.

Im Fall einer Datenpanne, die Ihre Rechte erheblich beeinträchtigen könnte, werden wir Sie sowie die zuständige Aufsichtsbehörde im gesetzlich vorgesehenen Rahmen informieren.

7. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Recht auf Einschränkung: Sie können die eingeschränkte Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übermittlung Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die bisherige Verarbeitung davon betroffen ist.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

8. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Informationen zu den verwendeten Cookiekategorien, deren Zweck und Ihrer Möglichkeit zur Steuerung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser Seiten sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter zu lesen.

10. Minderjährige

Unsere Leistungen richten sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten versehentlich übermittelt worden sein, werden wir diese unverzüglich löschen.

11. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren: www.edoeb.admin.ch

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen — etwa bei Änderungen an unserer Website oder gesetzlichen Anforderungen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.